Arbioressence

1/Généralités

1.1 www.beautemaroc.fr est un site marchand appartenant à Arbioressence, dont le siège social est situé au 48 J rue des branches, 85100 Les Sables d'Olonne. (SIRET : 525 084 661 00020)

1.2 Les conditions générales de vente, ci-après définies et disponibles sur le site marchand www.beautemaroc.fr, régissent les droits et obligations du vendeur (Arbioressence) et de son client.

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1.3 L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

1.4 Le vendeur se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment le texte des présentes conditions générales de vente, notamment pour tenir compte des évolutions de la réglementation en vigueur.

Livraison chez vous en 48h.

1.5 Toute commande sur le site www.beautemaroc.fr fait l'objet d'une facture adressée au client par courrier.

2/ Contacter le vendeur

Une question ? Contactez nous via notre chat.

2.1 Pour tous conseils dans le choix des produits les plus adaptés à ses besoins, toutes informations, questions, et suivi de sa commande, le client peut joindre le vendeur:

- par téléphone au 09 52 85 79 74 (du lundi au vendredi, de 13h30 à 18h30).

- par courrier électronique à l'adresse suivante : arbioressence@gmail.com

- par courrier adressé au 48 J rue des branches, 85100 Les Sables d'Olonne.

Inscrivez vous à la newsletter Arbioressence.

3/ L'offre et la disponibilité des produits

3.1 Les produits et les services proposés figurent sur le site www.beautemaroc.fr

3.2 Les descriptifs de produits présentés sur le site, ainsi que leurs photos, ne constituent pas des documents contractuels.

Vos achats en toute sécurité sur beautemaroc.fr.

3.3 Les offres de produits et de prix sont valables tant qu'elles y sont visibles et dans la limite des stocks disponibles.

3.4 En cas d'indisponibilité d'un produit, le vendeur annule de plein droit la vente et rembourse le client sous 8 jours ouvrés.

4/ La conformité aux normes des produits

4.1 Tous les produits proposés à la vente sont conformes à la législation et aux normes applicables en France.

5/ La commande

5.1 Pour passer sa commande, le client doit :

- remplir le bon de commande en précisant la référence du produit et la quantité désirée.

- renseigner sa fiche d'identification disponible en ligne et indiquer ses coordonnées.

- valider sa commande après l'avoir vérifiée.

- confirmer sa commande en effectuant son paiement.

5.2 La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Les archives informatiques du vendeur feront la preuve des communications, des commandes et des paiements intervenus.

5.3 Le vendeur n'est pas responsable des conséquences des éventuelles erreurs de saisie commises par le client lors de sa passation de commande.

5.4 Il en découle notamment que les frais engagés pour la réexpédition d'une commande sont à la charge du client.

5.5 Pour assurer la sécurité des transactions et prévenir les fraudes en matière de vente à distance, le vendeur effectue des contrôles aléatoires. Dans le cadre de ce contrôle, le vendeur peut inviter, par courrier électronique, le client à transmettre un justificatif de domicile et/ou une copie de pièce d'identité.

5.6 En cas de refus du client, ou si les pièces adressées ne permettent pas au vendeur de s'assurer de l'identité de l'auteur de la commande et/ou de sa domiciliation, le vendeur peut annuler la vente.

6/ Le paiement

6.1 Le règlement des commandes s'effectue avec les moyens de paiement suivants: carte bancaire, chèque, compte paypal ou virement bancaire.

6.2 En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. Il doit être rédigé à l'ordre de '' Tennerel '' . La commande sera traitée à réception de son encaissement.

6.3 Toute commande payée par chèque est réservée pendant sept jours. Passé ce délai, faute d'avoir reçu le chèque, le vendeur annule la vente de plein droit.

6.4 Lors d'un paiement en ligne, les informations concernant la carte bancaire du vendeur sont cryptées et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le vendeur n'a aucun accès à ces informations. C'est pourquoi elles sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur le site.

6.5 Le vendeur se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours de règlement.

7/ La livraison

7.1 Les délais de livraison annoncés au client sont indiqués en jours ouvrés.

7.2 Le vendeur destine ses produits et services au marché français, dom tom et international. Tout article disponible en stock est expédié sous 48 heures.

7.3 Le produit commandé est livré à l'adresse figurant sur le contrat de vente par La Poste ou un transporteur indépendant.

8/ Le délai de rétractation

8.1 Si, à réception de sa commande, le client n'est pas satisfait du produit commandé, conformément à la loi, il dispose de sept jours pour exercer son droit de rétractation.

8.2 En cas de rétractation, le client retourne, à ses frais, le produit non utilisé et en bon état dans son emballage d'origine.

8.3 A réception du produit retourné, le vendeur rembourse par chèque le client du prix du produit et de ses frais d'expédition initiaux dans un délai de trente jours.

9/ Litiges et droit applicable

9.1 Le vendeur ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation par le client des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications d'un produit résultant d'une initiative d'un fournisseur.

9.2 Le vendeur n'est pas responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stocks ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et des moyens de transport, de communications ou encore, en cas d'inondation ou d'incendie.

9.3 En cas de litige, l'acheteur recherche d'abord une solution amiable avec le vendeur.

10/ Loi informatique, fichiers et libertés

10.1 Conformément à la loi française '' Informatique et libertés '' n78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant qu'il peut exercer

- soit par courrier postal adressé à: Arbioressence - Tennerel,

48 J rue des branches

85100 Les Sables d'Olonne

- soit par courrier électronique adressé à arbioressence@gmail.com

10.2 Le traitement automatisé des informations recueillies par le vendeur sur son site, notamment les adresses électroniques des clients, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 1459582.